Politique de confidentialité

Responsable et données collectées

Responsable du traitement : Jennifer Lenglet, Energenzen, 7 rue des Capucines, 60510 Lafraye, contact@energenzen.fr, 07 83 36 22 57.

Le site peut collecter les données que vous fournissez volontairement via le formulaire de contact : nom, adresse email, téléphone, sujet et message.

Certaines données techniques sont également traitées pour le bon fonctionnement du site : cookie de session, jeton de sécurité du formulaire, préférence de gestion des cookies et données strictement nécessaires à la sécurisation de l'accès à l'administration.

Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans ces informations, Energenzen peut ne pas être en mesure de vous répondre.

Finalités, bases légales, destinataires et conservation

Les données issues du formulaire sont utilisées pour répondre aux demandes de contact, organiser un rendez-vous, assurer le suivi des échanges et, si nécessaire, adresser un accusé de réception ou une réponse par email.

Bases légales : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, intérêt légitime d'assurer le suivi des échanges et la sécurité du site, et consentement lorsque vous choisissez d'activer un contenu externe tel que Google Maps.

Les données sont destinées à Energenzen et, dans la limite de leurs besoins respectifs, à l'hébergeur du site, aux prestataires techniques intervenant sur la maintenance et au prestataire de messagerie utilisé pour l'envoi des emails.

Les messages envoyés via le formulaire sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou nécessité de conservation plus longue pour la gestion d'un litige.

Les données techniques liées à la sécurité et à l'administration sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurisation du site.

Le site n'a pas pour objet de collecter des données de santé. Merci de ne transmettre dans le formulaire que les informations strictement nécessaires à votre demande.

Cookies, contenus externes et vos droits

Le site utilise des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi qu'au stockage de votre choix en matière de cookies. Votre choix de consentement est conservé dans un cookie pendant 6 mois et peut également être mémorisé dans le stockage local de votre navigateur jusqu'à modification de votre part ou effacement de vos données de navigation.

Le plan Google Maps présent sur la page contact est bloqué par défaut et ne se charge qu'après votre accord sur les contenus externes. Si vous l'activez, Google peut déposer ses propres traceurs et traiter des données techniques comme votre adresse IP selon sa propre politique de confidentialité. Le chargement des polices Google Fonts peut également entraîner une connexion technique aux serveurs de Google lors de l'affichage des pages.

Ces services tiers sont susceptibles d'impliquer des traitements de données en dehors de l'Union européenne selon leurs propres conditions.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou formuler une opposition pour motif légitime, en écrivant à contact@energenzen.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le bouton "Gérer mes cookies" présent en pied de page.